Política de Cambios y Devoluciones
En Todo en Hogar trabajamos para que tu experiencia de compra sea segura, transparente y satisfactoria.
Devoluciones
Si al recibir tu pedido detectás algún inconveniente o simplemente deseás devolver el producto, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.
Los productos deberán encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron entregados, sin uso, con su embalaje original, accesorios completos y sin daños ocasionados por el usuario.
Una vez recibido y verificado el producto, procederemos a evaluar la devolución y gestionar el reembolso correspondiente según el caso.
Cambios de producto
Si recibiste un producto con algún defecto de fabricación o diferente al solicitado, podrás solicitar el cambio correspondiente comunicándote con nuestro equipo de atención.
Nuestro objetivo es brindar una solución rápida y eficiente para que puedas disfrutar de tu compra con total tranquilidad.
Derecho de arrepentimiento
De acuerdo con la normativa vigente para compras realizadas a distancia, el cliente podrá ejercer su derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto.
Para iniciar una solicitud, será necesario indicar nombre completo, número de pedido y detalle de la compra.
Productos excluidos
No podrán devolverse productos que presenten señales de uso indebido, golpes, roturas, modificaciones, daños ocasionados por el cliente o ausencia de componentes originales.
¿Necesitás ayuda?
Si tenés cualquier consulta sobre cambios, devoluciones o el estado de tu pedido, nuestro equipo estará disponible para ayudarte y brindarte el mejor soporte posible.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 hs.
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Comprometidos con tu satisfacción.